Profil Pelanggan: Distributor suku cadang mobil yang mapan yang berbasis di Moskow, Rusia, dengan pengalaman lebih dari 15 tahun di pasar suku cadang Eropa Timur.Perusahaan ini mengkhususkan diri dalam memasok suspensi premium dan komponen pasokan udara ke bengkel lokal, dealer mobil, dan operator armada, yang mencakup merek kendaraan utama seperti Lada, Volkswagen, dan BMW.
Tantangan pelanggan: Sebelum kerja sama, pelanggan menghadapi dua masalah utama: 1) Amortisator udara dan pegas udara yang mereka beli dari pemasok sebelumnya memiliki kualitas yang tidak konsisten,menyebabkan tingkat pengembalian yang tinggi (hingga 12%) dan merusak kepercayaan pelanggan2) Waktu pengiriman tidak stabil (sering melebihi 45 hari), yang mengakibatkan seringnya stok model yang dijual panas, yang mempengaruhi daya saing pasar mereka.

Solusi Kerja Sama Kami: Tidak lama setelah pameran, tim kami mengambil inisiatif untuk mengunjungi kantor pusat perusahaan pelanggan dan fasilitas gudang.kami mendapatkan pemahaman yang mendalam tentang operasi sehari-hari mereka, kebutuhan pengelolaan persediaan, dan rencana ekspansi pasar, yang sangat memperkuat kepercayaan timbal balik dan meletakkan dasar yang kuat untuk kerja sama selanjutnya.

Hasil Kerjasama: Sejak kerjasama formal pada akhir 2024 (setelah uji coba sampel yang berhasil), pelanggan telah mencapai hasil yang luar biasa:

1Tingkat pengembalian produk kami turun menjadi kurang dari 2%, secara signifikan meningkatkan reputasi pelanggan di antara bengkel lokal.

2Dengan pasokan yang stabil dan kualitas produk yang dapat diandalkan, penjualan pelanggan produk inti kami (absorber udara,Kompresor udara) meningkat 35% pada kuartal ketiga 2025 dibandingkan kuartal sebelumnya.

3Berdasarkan keberhasilan awal, kedua pihak menandatangani perjanjian pesanan baru dengan total $ 200.000 pada September 2025,memperluas ruang lingkup kerja sama untuk mencakup peredam kejut induktif dan katup distribusi.